Objectif de cette politique
Cette politique vous aide à comprendre comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et conservées par REBOOT INC lorsque vous utilisez le site www.reboot-lab.com. Nous respectons le RGPD et la loi Informatique et Libertés. Notre ambition est simple. Vous dire clairement ce que nous faisons, pourquoi nous le faisons et comment vous gardez la main.
Qui est responsable de vos données
REBOOT INC, SAS au capital de 5 000 euros, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 843 740 168, SIRET 843 740 168 00029, inscrite au greffe de Paris le 09/11/2018
Siège social. 6 rue Nansouty, 75014 Paris, France
TVA intracommunautaire. FR84843740168
Email. contact@reboot-lab.com
Téléphone. 01 42 43 45 47
Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données. Pour toute question, écrivez à contact@reboot-lab.com.
Quelles données sont collectées
Selon vos actions sur le site, nous pouvons traiter les catégories suivantes. Identité et contact. nom, prénom, email, téléphone, adresse postale, fonction. Compte et achats. identifiants de compte, historique de commandes, détails de facturation, adresses de livraison. Paiement. jetons de paiement transmis au prestataire de paiement, quatre derniers chiffres de carte si affichés par le prestataire. Nous n’avons pas accès au numéro complet de votre carte ni au cryptogramme. Entreprise. raison sociale, SIRET, TVA intracommunautaire. Technique et usage. adresse IP, logs, cookies et traceurs, navigateur, pages consultées, préférences. Contenu fourni. messages, avis, pièces jointes que vous choisissez de nous transmettre.
Certaines informations sont obligatoires pour délivrer un service. Ce caractère est indiqué lors de la saisie.
Pour quelles finalités et sur quelles bases légales
Contrat. créer et gérer votre compte, traiter vos commandes, fournir l’accès aux contenus numériques, émettre les factures, assurer le service client.
Intérêt légitime. sécuriser le site, prévenir la fraude, améliorer l’expérience, mesurer l’audience avec des outils respectant la réglementation, répondre à vos demandes.
Obligation légale. comptabilité, facturation, gestion des droits des personnes, lutte contre la fraude et le blanchiment lorsque requis.
Consentement. envoi de newsletters et prospection électronique, dépôt de cookies non essentiels, organisation d’opérations promotionnelles lorsque vous choisissez d’y participer. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Qui peut accéder à vos données
Personnel habilité de REBOOT INC dans la limite de leurs missions.
Sous-traitants. hébergeur, outils d’emailing, mesure d’audience, CRM, support, prestataire de paiement et de facturation, solutions de téléchargement ou de diffusion de contenus numériques. Ils agissent sur instruction contractuelle et offrent des garanties de sécurité.
Tiers légalement autorisés. autorités, auxiliaires de justice et organismes publics lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas vos données.
Combien de temps nous conservons vos données
Gestion des clients. pendant la relation contractuelle puis archivage légal.
Prospection clients. jusqu’à 3 ans après le dernier contact ou la fin de la relation commerciale.
Prospects non clients. 3 ans à compter du dernier contact.
Pièces liées à l’exercice des droits. jusqu’à 1 an pour les justificatifs d’identité en cas de droit d’accès ou de rectification. Jusqu’à 3 ans pour la gestion de l’opposition.
Données de paiement. conservées par le prestataire de paiement pour exécuter la transaction. À des fins de preuve, certaines données peuvent être archivées 13 mois, jusqu’à 15 mois pour les cartes à débit différé conformément au Code monétaire et financier.
Cookies de mesure d’audience. 13 mois au maximum. Les choix de consentement sont conservés 6 à 12 mois selon l’outil utilisé.
Cookies et autres traceurs
Lors de votre première visite, un module vous permet d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien gestion des cookies en pied de page.
Principaux cookies utilisés
| Nom du cookie | Type | Durée | Finalité |
| cookielawinfo-checkbox-analytics | nécessaire au consentement | 11 mois | stocke votre choix pour la catégorie Analytics |
| cookielawinfo-checkbox-functional | nécessaire au consentement | 11 mois | stocke votre choix pour la catégorie Fonctionnel |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | nécessaire au consentement | 11 mois | stocke votre choix pour la catégorie Nécessaire |
| cookielawinfo-checkbox-others | nécessaire au consentement | 11 mois | stocke votre choix pour la catégorie Autre |
| cookielawinfo-checkbox-performance | nécessaire au consentement | 11 mois | stocke votre choix pour la catégorie Performance |
| viewed_cookie_policy | nécessaire au consentement | 11 mois | mémorise si vous avez vu le bandeau cookies |
Des cookies de session strictement nécessaires peuvent aussi être déposés pour la sécurité, l’authentification et le panier.
Où et comment vos données sont hébergées
Hébergeur du site. o2switch, 222 224 boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France, support@o2switch.fr, 04 44 44 60 40. Les données du site sont hébergées dans l’Union européenne.
Transferts hors union européenne
Certains outils peuvent impliquer des transferts hors UE. Dans ce cas, nous utilisons les mécanismes prévus par le RGPD. décision d’adéquation, clauses contractuelles types de la Commission européenne, mesures complémentaires si nécessaire. Vous pouvez obtenir plus d’informations en nous écrivant.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées. chiffrement en transit, segmentation des accès, mots de passe hachés côté serveur, journalisation des accès, sauvegardes. Les paiements sont opérés via un prestataire de paiement conforme aux standards en vigueur. Aucune méthode n’est infaillible, mais nous améliorons en continu nos pratiques.
Vos droits
- Accès. savoir quelles données nous détenons et en obtenir une copie.
- Rectification. corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Effacement. demander l’effacement dans les cas prévus par la loi.
- Limitation. restreindre temporairement certains traitements.
- Opposition. vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime, y compris la prospection.
- Portabilité. recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et, lorsque c’est techniquement possible, les transmettre à un autre responsable de traitement.
- Directives post-mortem. définir le sort de vos données après votre décès.
- Retrait du consentement. retirer à tout moment votre consentement pour les opérations qui en dépendent.
Comment exercer vos droits
Envoyez votre demande à contact@reboot-lab.com ou par courrier à REBOOT INC, 6 rue Nansouty, 75014 Paris, France. Joignez un justificatif d’identité si nécessaire. Nous répondons dans un délai d’un mois, prolongeable de deux mois pour les demandes complexes. Vous pouvez vous désabonner des emails marketing via le lien de désinscription présent dans chaque message.
Réclamation auprès de la CNlL
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. www.cnil.fr
Mineurs
Nos services s’adressent à des personnes majeures. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que des données d’un mineur ont été communiquées sans votre accord, écrivez-nous pour demander la suppression.
Liens vers des sites tiers
Les sites tiers vers lesquels nous pointons ont leurs propres politiques. Vérifiez-les. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques.
Mise à jour de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. En cas de changement important, une information claire sera affichée sur le site et, si nécessaire, vous sera notifiée par email. La version affichée sur le site fait foi.
Contact
Pour toute question sur cette politique ou sur vos données, écrivez à contact@reboot-lab.com ou appelez le 01 42 43 45 47.
date de dernière mise à jour
9 septembre 2025